おひとりさまが病院で最期を迎えた場合、亡くなった直後に必要になるのが、ご遺体の搬送先と葬儀社の手配です。
病院の霊安室は長期間の安置を前提とした施設ではないため、死亡確認や処置の後、病院から搬送先を決めるよう求められることがあります。
ただし、「数時間以内に必ず搬送しなければならない」と全国一律に決まっているわけではありません。搬送までの時間や院内での対応は医療機関によって異なります。
身寄りがない方が死後事務委任などを利用する場合は、深夜・早朝でも連絡できる葬儀サービスと、実際に連絡・手配する人を生前に決めておくことが重要です。
本記事では、病院で亡くなった後の流れと、病院から葬儀社を紹介された場合の注意点、24時間365日相談・手配に対応する主要5サービスを比較します。
【この記事の編集・調査】
おひとりさま直葬ガイド編集部
身寄りがない単身者の生前準備と死後事務における、不透明な追加費用や契約トラブルの回避を目的とした判断支援情報の提供。感情論を排し、一次情報と複数社の比較に基づいた論理的な手配手順を解説します。
1. 病院で亡くなった後は何をする?搬送までの基本的な流れ
病院で亡くなった場合は、医師による死亡確認の後、死亡診断書の受け取りやご遺体の処置などが行われます。
その後、自宅や葬儀社の安置施設などへご遺体を搬送します。
病院の霊安室へ長期間安置できるとは限らない
病院の霊安室は、葬儀まで数日間ご遺体を預かるための安置施設とは役割が異なります。
そのため、病院から、
「搬送先を決めてください」
「葬儀社へ連絡してください」
と案内されることがあります。
ただし、搬送までに認められる時間は医療機関によって異なります。
「必ず○時間以内」と一律に考えず、病院スタッフへいつまでに搬送すればよいか確認してください。
身寄りがない場合は「誰に連絡してもらうか」を決めておく
身寄りがない方が死後事務委任契約などを利用している場合でも、病院が自動的に受任者へ連絡してくれるとは限りません。
生前に、
- 緊急連絡先
- 死後事務受任者の氏名・法人名
- 電話番号
- 希望する葬儀サービス
などを整理し、必要に応じて病院・施設にも連絡先を共有しておきましょう。
また、死後事務委任契約の受任者が夜間・休日の連絡にどのように対応するかは契約先によって異なります。
「死後事務委任を結んだから深夜でも必ず受任者がすぐ動いてくれる」と考えず、緊急時の連絡方法まで契約時に確認することが重要です。
2. 病院から葬儀社を紹介されたときの注意点
生前に葬儀社を決めていない場合、病院から葬儀社を紹介されることがあります。
緊急時には助かる仕組みですが、紹介された葬儀社へ必ず葬儀まで依頼しなければならないわけではありません。
病院から紹介された葬儀社を断ることもできる
すでに利用したい葬儀社が決まっている場合は、
「依頼する葬儀社を決めています」
と病院へ伝え、自分で選んだ葬儀社へ連絡できます。
病院から紹介された葬儀社だからといって、必ず契約しなければならないわけではありません。
一方で、病院紹介の葬儀社だから必ず料金が高いとも限りません。
重要なのは、
- 搬送料はいくらか
- どこまで搬送してもらうのか
- 搬送だけなのか、葬儀まで契約するのか
- 直葬を希望した場合の総額はいくらか
を確認してから依頼することです。
「搬送だけ依頼する」のか「葬儀まで依頼する」のか確認する
病院から紹介された葬儀社へ、とりあえず搬送だけ依頼する方法もあります。
ただし、搬送後に別の葬儀社へ変更すると、安置場所から再度搬送する費用などが必要になる場合があります。
生前に利用したい葬儀サービスを決めているなら、病院から連絡を受けた人がそのサービスへ直接連絡できるよう、
- サービス名
- 24時間受付の電話番号
- 希望するプラン
- 資料・料金表
をまとめておくとスムーズです。
深夜・早朝は「受付可能」と「追加料金なし」を分けて確認する
24時間365日対応と表示されていても、
「24時間電話を受け付けていること」と「深夜・早朝の搬送に追加料金が一切かからないこと」は同じ意味ではありません。
葬儀サービスによっては、基本プランに搬送費が含まれていても、
- 規定距離を超えた搬送
- 高速道路・有料道路
- 長距離搬送
- 安置日数の延長
- 地域ごとの個別条件
などで追加費用が必要になる場合があります。
深夜・早朝に依頼する可能性がある場合は、事前相談で「夜間の搬送で追加料金はありますか」と具体的に確認してください。
3. 【比較表】24時間365日相談・手配できる直葬5サービス
主要5サービスについて、夜間・早朝の連絡体制と直葬料金を比較しました。
| サービス名 | 直葬の料金目安(税込) | 夜間・緊急時の対応 | 事前に確認したい点 |
|---|---|---|---|
| 心に残る家族葬 | 143,000円 | 24時間相談に対応。公式サイトでは、深夜・早朝でも電話後にスタッフがお迎え・相談へ対応すると案内 | 病院等→安置場所、納棺場所→火葬場をそれぞれ最長50kmまで含む。安置は3日までで、超過時などは追加費用が必要 |
| やさしいお葬式 | 82,500円〜 ※事前相談・資料請求割引適用後 |
24時間365日対応。公式サイトでは深夜・早朝も、葬儀依頼・病院等への搬送手配を受け付けると案内 | 火葬料金は別途。搬送距離・安置日数などが規定を超えた場合の追加費用を確認する |
| ソファミ(旧・家族葬のこれから) | 86,900円〜 ※資料請求割引適用後 |
24時間365日受付。公式FAQでは、深夜・早朝でも病院・施設へお迎えに対応すると案内 | WEBを活用した集客・サービス提供を行う葬儀サービス。直葬は火葬料金別。搬送距離や夜間の個別費用は見積もり時に確認する |
| よりそうお葬式 | 83,600円〜 ※所定の割引条件適用後 |
24時間365日、葬儀手配・電話相談に対応 | 火葬料金は別途。搬送・安置などプラン規定を超える場合の費用や地域ごとの条件を申込時に確認する |
| 小さなお葬式 | 97,900円〜 ※資料請求割引適用後 |
24時間365日対応。公式サイトでは深夜・早朝でも搬送可能と案内 | 火葬料金は別途。お別れプランでは搬送1回20kmを超える場合などに追加費用が発生する |
※表は左右にスクロールして確認できます
※料金・条件は2026年10月28日時点で各社公式サイト等を確認した内容です。24時間受付を行っていても、搬送距離、安置日数、高速道路、地域、追加サービスなどによって別途費用が必要になる場合があります。
※「24時間365日対応」は、いつでも同じ時間で到着することを保証するものではありません。交通状況、搬送車両、地域などによってお迎えまでの時間は変わります。
▼ソファミの直葬料金・内容を詳しく確認したい方はこちら
ソファミ(旧・家族葬のこれから)の直葬料金とプラン内容を確認
直葬86,900円に含まれるサービスと、火葬料・安置・搬送など申込前に確認しておきたい費用を整理しています。
4. 病院で亡くなったときに備えて生前に決めておきたい5項目
深夜・早朝の搬送で慌てないためには、葬儀社を選ぶだけでは不十分です。
誰が何をするのかまで整理しておきましょう。
1. 死亡後に連絡する人を決める
まず、
- 親族
- 信頼できる知人
- 死後事務委任の受任者
などから、病院の連絡を受ける人を決めます。
連絡先が変わった場合に備えて、定期的に更新してください。
2. 希望する葬儀サービスを記録する
「直葬を希望する」だけではなく、
- 希望する葬儀サービス名
- 24時間受付の電話番号
- 希望するプラン
- 予算上限
まで記録しておくと、実際に手配する人が判断しやすくなります。
3. 自宅安置が可能か確認する
病院からの搬送先として、自宅を希望する方もいます。
ただし、住宅事情、階段・エレベーター、寝台車の停車場所などによっては、自宅安置が難しい場合があります。
自宅安置が難しい場合に備えて、葬儀社の安置施設を利用できるかも事前相談で確認しましょう。
4. 深夜・早朝の追加費用を質問する
事前相談では、
「夜中の2時に病院から搬送する場合、基本プラン以外に費用はかかりますか」
と具体的に質問すると分かりやすくなります。
あわせて、
- 搬送距離の上限
- 高速道路料金
- 安置料金
- ドライアイス
- 火葬料金
も確認してください。
5. 資料・連絡先を受任者等へ共有する
資料請求をしただけでは、亡くなった後の葬儀手配は始まりません。
死後事務委任を利用する場合は、受任者へ、
「死亡した場合は、この葬儀サービスへ連絡してほしい」
という希望と連絡先を共有します。
ただし、生前に確認した料金やプランが死亡時にも同じとは限りません。
資料は「将来の価格を固定する契約書」と考えず、本人の希望と連絡先を伝えるための資料として保管してください。
5. まとめ:深夜搬送では「24時間受付+料金条件」をセットで確認しよう
病院で亡くなった場合、死亡確認後にご遺体の搬送先を決める必要があります。
特におひとりさまの場合は、その場で本人が葬儀社を選ぶことはできません。
そのため、生前に、
- 死亡後に病院から連絡してもらう人を決める
- 24時間365日対応の葬儀サービスを確認する
- 搬送距離・安置日数・夜間費用の条件を確認する
- 病院紹介の葬儀社へ必ず依頼する必要はないことを共有する
- 希望する葬儀サービスと連絡先を死後の手続きを担う人へ渡す
という準備をしておくと、急な搬送でも判断しやすくなります。
「24時間対応だから追加費用も一切ない」「病院紹介の葬儀社だから高い」と一律に考えず、実際の搬送条件と見積もりを確認してから契約することが重要です。
【確認ポイント】深夜・早朝の搬送にも備えたい方へ
- ✅ 24時間相談: 深夜・早朝でも電話相談とお迎えの手配に対応
- ✅ 各50kmまで搬送: 病院等→安置場所、納棺場所→火葬場をそれぞれカバー
- ✅ 標準的な火葬料込み: 143,000円の直葬プランに含まれる
- ✅ 追加条件も確認: 安置延長・長距離搬送・市外火葬場などは別途費用が必要になる場合あり
※143,000円プランの対応地域・搬送条件・安置日数・追加費用は申込時の見積もりで確認してください
【確認ポイント】費用を抑えた直葬を検討したい方へ
- ✅ 直葬82,500円〜: 事前相談・資料請求割引適用後
- ✅ 24時間365日対応: 深夜・早朝も病院等への搬送手配に対応
- ✅ 火葬料金は別途: 利用予定地域の火葬料まで含めて比較する
- ✅ 追加条件を確認: 搬送距離・安置日数・夜間費用について事前に確認する
※82,500円は事前相談・資料請求割引適用後。火葬料金は別途必要です
【確認ポイント】ソファミで急な搬送に備えたい方へ
- ✅ 24時間365日受付: 深夜・早朝の病院・施設へのお迎えにも対応
- ✅ 直葬86,900円〜: 資料請求割引適用後の税込価格
- ✅ 基本サービスをセット: 搬送・安置1日分・ドライアイス1日分・棺・骨壺などを含む
- ✅ 火葬料金は別途: 搬送距離・夜間費用なども見積もり時に確認する
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※資料請求後は、搬送・安置・火葬料など利用予定地域の具体的な条件も確認してください
参考情報・公式サイト
当サイト『おひとりさま直葬ガイド』の記事は、以下の公式情報・公的機関の情報を参考に作成しています。


